UI elements: instellingen

UI elements heeft vier schermen, als tabbladen onder Toolbox → UI elements:

• Overzicht: de cijfers over een periode, wat aandacht vraagt en je beste elementen.
• Elementen: al je elementen, en de wizard als je er een maakt of opent.
• Aanmeldingen: iedereen die zich via een element aanmeldde.
• Instellingen: de regels en de huisstijl die voor elk element gelden.

Op elk tabblad staat rechtsboven + Nieuw element.

De instellingen die maar bij één vorm horen (de prijzen van een rad, de plek van een zoekbanner, de bron van een productwidget) staan op Soorten en vormen en Productwidgets. Kant-en-klare combinaties vind je bij Voorbeelden.

Overzicht

Bovenaan kies je de periode (7 dagen, 30 dagen of 90 dagen) en, met meerdere websites, één website. Daaronder vier tegels over die periode: Weergaven (alle elementen), Aanmeldingen (met het aantal nieuwe contacten in de hub), Klikken (naar product of pagina) en Live (hoeveel van je elementen live staan).

Vraagt aandacht noemt elk element dat aan staat maar door niemand gezien wordt: het staat in de zoekresultaten terwijl Site search hier uit staat, of het werd in de hele periode geen enkele keer getoond. De cijfers per element zie je onder Elementen. Heb je nog niets gemaakt, dan staat hier één knop om je eerste element te maken.

Elementen

Je filtert op website (met meerdere websites), op status (Alle, Live, Concept, Gepauzeerd) en met de chips op soort (Alles, Popups, Banners, Embed content, Productwidgets). Klik op een kaart om het element te openen op Controleren. Onder Meer acties bij een element vind je:

Actie	Wat het doet
Bewerken	Opent het element op Inhoud.
Dupliceren	Maakt een kopie. De kopie staat op Gepauzeerd, zodat hij nooit per ongeluk live gaat.
Pauzeren / Live zetten	Zet het element meteen uit of aan. Er is geen aparte opslaan-knop nodig.
A/B-variant	Maakt een tweede versie (B) van dit element, gepauzeerd. Elke bezoeker ziet er één van de twee, en blijft die zien. Een element kan één B-variant hebben.
Verwijderen	Haalt het element meteen van je site. De aanmeldingen die het opleverde blijven bewaard.

Een element met een einde in het verleden krijgt vanzelf de status Afgelopen.

De wizard: Nieuw element

Nieuw element opent de wizard: zes stappen, bovenaan in een rij, met Vorige en Volgende onderaan. Rechts staat een Live voorbeeld, voor Desktop of Mobiel, op een schets van je eigen site. Bovenaan geef je het element een naam, bijvoorbeeld “Nieuwsbrief welkom”. Bezoekers zien die naam niet.

Een nieuw element rond je af bij Controleren. Open je een bestaand element, dan opent het op Controleren en kun je elke stap direct aanklikken. Onderaan staat dan ook de gewone opslagbalk: hij telt je wijzigingen, met ← Terug, Terugdraaien en de opslagknop (ook met Cmd/Ctrl+S). Zo opgeslagen houdt het element zijn status. Ga je weg met wijzigingen die niet zijn opgeslagen, dan vraagt Nexym dat eerst.

1 · Soort

Wat wil je plaatsen? Kies eerst de soort (Popup, Banner, Embed content of Productwidget), dan onder Welke vorm? de vorm. Minder gebruikte vormen staan onder Meer vormen. Zie Soorten en vormen.

Of begin met een sjabloon: Welkomstkorting, Gratis-verzendbalk, Black Friday-deal, Winkelmandherinnering, Past hier goed bij en, als Site search aan staat, Niet gevonden? Wij zoeken het. Onder Meer sjablonen staan de andere. Een sjabloon vult de vorm, het doel, het moment en een eerste tekst in, en gaat door naar stap 2. Zie Voorbeelden.

2 · Doel

Wat moet het doen? Je kiest uit de doelen die bij de vorm passen: E-mailadressen verzamelen, Alleen informeren, Doorklikken naar product of pagina, Eén vraag stellen of Producten tonen. Onder elk doel staat wat je in de volgende stap invult. Zie Doelen.

3 · Inhoud

Wat staat erin? Elke vorm toont dezelfde bouwstenen in dezelfde volgorde: Afbeelding, Tekst, Knoppen, Formulier, Antwoorden (alleen bij Eén vraag stellen) en Kortingscode. Daaronder staat de kaart alleen voor dit type. Elke bouwsteen zegt in één regel wat erin staat, en heeft rechts een schakelaar. Kan iets niet bij deze vorm, dan staat de bouwsteen grijs met de reden erbij. Het voorbeeld rechts loopt mee.

Een schakelaar doet dit:

• Afbeelding uit is hetzelfde als geen afbeelding: de afbeelding blijft bewaard en komt terug als je de schakelaar weer aanzet.
• Tekst, Knoppen of Kortingscode uit: bij het opslaan worden die velden leeg.
• Formulier aan zet het doel op E-mailadressen verzamelen; uit gaat terug naar het vorige doel. De hoofdknop staat dan bij het formulier, daarom is Knoppen grijs.

Op mobiel volgt alles desktop. Alleen bovenkopje, kop, tekst, knoptekst en afbeelding kun je apart invullen, met + anders op mobiel bij dat veld. Staat er iets in, dan zie je Eigen op mobiel. Met Mobiel boven het voorbeeld zie je het resultaat.

Veld	Wat het doet	Wanneer gebruiken
Bovenkopje	Optioneel. Een klein label boven de kop, zoals “-10%” of “Welkom”.	Om het aanbod in één oogopslag te laten zien.
Kop	De hoofdzin. Eén regel. Bij een productrij heet dit Titel boven de producten.	Altijd. Zeg wat de bezoeker krijgt.
Tekst	Een of twee zinnen. Je kunt Vet, Cursief, Onderstreept en een Link gebruiken.	Voor het waarom en de voorwaarden.
Afbeelding	Sleep een bestand in het vak, kies een bestand of plak een URL.	Als een beeld het aanbod duidelijker maakt.
Afbeelding (plek)	Per vorm: modal Links, Rechts, Boven of Hele kaart; slide-in en zijpaneel Boven of Hele kaart; inline blok en onder zoekresultaten Links (in de uiterlijken Kaart en Ingebed), Boven of Hele kaart; rad, bevestiging en microenquête erboven. Balken, teaser en productvormen hebben er geen plek voor.	Bij een modal.

Bij elke vorm met een afbeelding kies je ook de Passing (vult de ruimte, hele afbeelding of uitrekken) en de Hoogte in pixels; leeg is de eigen hoogte van de vorm. Bij Volledig scherm alleen de passing.

Hele kaart. Het beeld vult de kaart, zonder marges. De sluitknop ligt erbovenop, net als de tekst uit Tekst en de knop uit Knoppen als je die invult. Een formulier of antwoorden staan eronder. Vul bij de afbeelding Linkt naar in, dan is het beeld klikbaar; ook zonder knop.

Over de afbeelding. Een geüpload bestand mag JPG, PNG, GIF, WebP of SVG zijn, tot 4 MB. Nexym bewaart het onder een willekeurige naam en levert het zelf uit. Zo breekt de afbeelding niet als het origineel ergens anders verdwijnt. Een URL plakken mag ook, bijvoorbeeld van je eigen CDN.

Verder, waar de vorm ze tekent:

Veld	Bouwsteen	Wat het doet
Kleine lettertjes	Tekst	Een regel onder de knop, zoals “Geen spam. Altijd uitschrijven.”
Tweede knop	Knoppen of Formulier	Een knop die het element sluit, zoals “Later” of “Nee bedankt”. Bij een balk zonder formulier alleen in de kleur Pastel.
Linktekst	Knoppen	Alleen bij een balk in de kleur Pastel: een kleine link naast de tekst, naar de link van de knop.

Bij E-mailadressen verzamelen

De bouwsteen Formulier staat aan (elke aanmelding wordt een contact in de hub):

Veld	Wat het doet	Standaard
Velden	De vragen in het formulier, met + Veld toevoegen. In de rij staat de naam zoals de bezoeker hem leest; achter … kies je de Soort veld (Tekst, Langere tekst, Hun zoekvraag (ingevuld), E-mail, Telefoonnummer, Datum, Keuzelijst, Radio, Vinkje) en of hij verplicht is. Telefoonnummer geeft op een telefoon het cijfertoetsenbord, landt standaard als Telefoon op het contact en neemt alleen cijfers, spaties en + - ( ) . aan, met minstens zes cijfers; het nummer wordt bewaard zoals de bezoeker het typte. Onder elk veld kun je een korte hulptekst zetten; die staat in kleine grijze letters onder het veld. Hun zoekvraag is alleen zinvol onder de zoekresultaten: het vak staat al ingevuld met waar de bezoeker op zocht.	Eén veld: e-mail, verplicht
Landt op het contact als	Achter …: E-mail, Naam, Telefoon, Geslacht, Geboortedatum, of een Custom veld (een eigen veld bij het contact).	Custom veld
Knoptekst	De tekst op de verzendknop.	“Aanmelden”
Toestemmingsregel	De zin naast het vinkje dat de bezoeker moet aanvinken. Hij staat boven de knop, onder de velden. Altijd zichtbaar: de server weigert een aanmelding zonder het eigen ja van de bezoeker.	De Toestemmingsregel onder Beheer → Bezoekers & toestemming → Nieuwsbriefaanmeldingen
Na het aanmelden	Je bedanktekst.	“Bedankt!”
Bedankpagina	Een pagina van je eigen site waar de bezoeker na het aanmelden heen gaat, bijvoorbeeld voor je eigen conversiemeting. Een volledig adres (https://…) of een pad (/bedankt).	Leeg: het bedankje blijft staan
Eén aanmelding per e-mailadres	Een adres dat al meedoet, wordt geweigerd met “Dit e-mailadres doet al mee.” — op elk apparaat en in elke browser, ook via het ingebedde formulier. Handig bij een actie of winactie. Anders dan Tot aanmelding bij Wie & wanneer: dat bepaalt alleen hoe vaak de popup in één browser verschijnt.	Uit
Meld ze ook aan voor de nieuwsbrief	Alleen bij Onder zoekresultaten. Uit: het adres blijft bij de vraag en wordt alleen gebruikt om die te beantwoorden. Er komt geen contact, geen abonnee en niets naar je e-mailtool.	Uit

Daaronder, in dezelfde bouwsteen:

Veld	Wat het doet	Standaard
Mail elke inzending naar	Optioneel. Elke inzending gaat ook als mail naar dit adres, met alle velden (en de zoekvraag). Beantwoorden gaat direct naar de bezoeker. Een testinzending krijgt [Test] in het onderwerp.	Leeg
Ook naar segment pushen	Stuurt de nieuwe aanmelding meteen naar de audience en/of automation van een segment in je e-mailtool. Zie hieronder.	Niet naar een segment pushen

Ook naar segment pushen staat er alleen als de module Segmenten aan staat, en de lijst toont alleen segmenten die naar een e-mailtool gaan. Een segment dat alleen in Nexym bestaat, heeft niets om naartoe te sturen en staat er dus niet in. Het versturen gebeurt pas als UI elements én Segmenten allebei op Aan staan (niet op Test), en als het segment een audience of automation heeft. Het contact wordt niet lid van het segment zelf: het is een eenmalige push.

Wijst een ouder element nog naar een segment dat alleen in Nexym bestaat, dan slaat Nexym de push over. In de wizard staat dan een melding met de naam van dat segment, en bij de aanmelding staat onder Segmentpush “Niet gepusht”. Kies een ander segment, of sla het element op om het pushen te stoppen.

Een e-mailveld is nodig om van een aanmelding een contact te maken: zonder waarschuwt Controleren dat aanmeldingen geen contact in de hub worden. Een eigen veld (custom veld) is daarna ook te gebruiken in regels, veldmapping en de API, net als elk ander klantveld.

Bij Alleen informeren of Doorklikken

Veld	Wat het doet
Knoptekst	De tekst op de knop, zoals “Shop nu →”. Bij Alleen informeren sluit de knop het element (en telt als klik).
Knopstijl	Grootte (Klein, Middel, Groot), Positie (negen plekken op de kaart; boven en midden liggen bovenop de kaart, onder staat onder de tekst), Achtergrond, Tekstkleur, Icoon en Vorm. Bij een balk geen positie.
Linkt naar	Alleen bij Doorklikken: Een pagina (URL) of Een product. Bij een product zoek je op SKU of naam. De naam, afbeelding, prijs en link komen dan live uit de hub. Zonder link waarschuwt Controleren.

Waar een knop heen kan. Behalve een gewone URL kent een knop twee bijzondere doelen:

• chat: opent de chat van je winkel in plaats van een pagina.
• Een link die met # begint, opent iets op dezelfde pagina. Staat de keuzehulp (Keuzehulp) aan, dan zie je onder het veld de keuzelijst Of open iets op de pagina zelf: met een regel per keuzehulp. Het element sluit en de keuzehulp gaat open. Vanuit de Keuzehulp kun je zo’n element ook in één klik laten klaarzetten: de wizard opent dan met de titel, tekst en knop al ingevuld. Je kijkt het na en slaat het op.
• Staat de Quooker configurator aan, dan staan in die lijst ook Open de Quooker-configurator en één regel per kraanmodel (Open de Quooker-configurator op FLEX Round). Die knop opent de configurator op elke pagina, met dat model al gekozen. Staat de configurator uit, dan zie je die keuzes niet. In de cijfers van de configurator telt zo’n sessie als Popup; de klik op je element telt hier zoals altijd.

Bij Eén vraag stellen

De bouwsteen Antwoorden: 2 tot 6 antwoorden, elk op een eigen regel, met + Antwoord. Een microenquête heeft een eigen blok (zie Microenquête).

Bij Producten tonen

Welke producten, Aantal en Prijs tonen, of bij social proof Wat er over de koper staat. Zie Productwidgets.

Daaronder staat het blok van de vorm, met het label alleen voor dit type: de prijzen van het rad, het einde van de afteltimer, de redenen van de USP-balk, de plek tussen de zoekresultaten, enzovoort. Die staan op Soorten en vormen.

4 · Vormgeving

Hoe ziet het eruit? Plek en uiterlijk. Kleuren, hoeken, lettertype, knoppen en schaduw komen uit Setup → Look & feel (één uiterlijk voor alle modules, per store); dimmen, animatie, sluitknop en mobiel gedrag uit Instellingen. Zo lijken al je elementen op elkaar.

Instelling	Wat het doet	Voor
Positie	Waar het element staat: Midden of Volledig scherm (vast), Rechts of Links, Bovenaan of Onderaan, of een plek in de pagina: Na productbeschrijving, Boven de footer, Na zoekresultaten, Bij een CSS-selector of Waar je de markering plakte. Een vorm in de zoekresultaten krijgt zijn plek bij Inhoud.	Elke vorm
Stijl	Licht of Donker. Bij een modal staat Stijl in de eigen kaart bij Inhoud, met ook Merkkleur en Pastel.	Inline blok, onder zoekresultaten
Uiterlijk	Kaart, Tegel, Melding of Ingebed. Ingebed zet de inhoud plat in je pagina, als een ingebed formulier: geen achtergrond, rand, schaduw of sluitknop, en de achtergrond- en tekstkleur van je pagina. Velden en knoppen houden de accentkleur; de afbeelding volgt Afbeelding.	Inline blok, onder zoekresultaten
Breedte	Standaard, Eigen breedte (280 tot 1000 px) of Volle breedte (de hele breedte van het scherm).	Modal, slide-in, rad, bevestiging
Sluitknop	Rechts of Links: de hoek van de sluitknop van dit element. Of hij zichtbaar is (altijd, na 3 seconden, verborgen) en sluiten met Esc regel je voor alle elementen onder Instellingen.	Vormen die over de pagina liggen
Marge tot de schermrand	Standaard (20 px, op een telefoon 12 px), Geen marge (sluit aan op de onderkant en de zijkant) of Eigen marge (1 tot 60 px).	Slide-in
Accentkleur	De kleur van de knop en de accenten van dit ene element: Huisstijl (de primaire kleur uit Look & feel), Tweede kleur, Zwart of Eigen.	Bijna elke vorm

Boven Accentkleur kies je Desktop of Mobiel. Onder Mobiel stel je accentkleur, breedte, sluitknop en marge apart in voor telefoons; elke instelling begint op Zelfde als desktop. De voorbeeldweergave wisselt mee.

Een plek in woorden (Na productbeschrijving, Boven de footer, Na zoekresultaten) wordt gevonden in de eigen opmaak van je shop (Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware en de meeste thema’s). Op een pagina zonder deze plek verschijnt het element niet. Een CSS-selector is voor gevorderden en gaat voor de plek in woorden. In het voorbeeld staat een element met een plek in de pagina tussen de regels van de schets; op je shop komt het waar je koos.

Ingebed is er alleen voor elementen die ín de pagina staan (inline blok en onder zoekresultaten). Een element dat over de pagina ligt (modal, slide-in, zijpaneel, volledig scherm, rad, balken) heeft zonder eigen achtergrond niets om op te staan; de productrijen staan al zonder kaart in je pagina.

Een bestaand element ook ingebed tonen

Wil je het formulier van een modal (of slide-in, balk, zijpaneel of volledig scherm) óók in je pagina hebben, bijvoorbeeld boven de footer? Bouw dan geen tweede element: zet bij Ook in de pagina de keuze op Ook ingebed. Hetzelfde element verschijnt dan ook als formulier in je pagina, in het uiterlijk Ingebed:

• dezelfde inhoud, velden, toestemmingsregel en bedankt-tekst — je past ze op één plek aan;
• de aanmeldingen komen in dezelfde lijst (met het label ingebed), en Statistieken telt alles bij dit element, met een tabel Over de pagina en ingebed die laat zien welke van de twee het werk deed;
• de plek kies je met dezelfde lijst als bij een inline blok: Boven de footer, Na productbeschrijving, Na zoekresultaten, Bij een CSS-selector of Waar je de markering plakte;
• de afbeelding volgt de bouwsteen Afbeelding; zet die uit voor een formulier zonder afbeelding.

De ingebedde versie volgt de pagina’s, het apparaat, de doelgroep en de planning van het element, maar niet de trigger of Na sluiten: hij staat er meteen en heeft niets om te sluiten. Anders dan de popup blijft hij ook staan voor wie zich al aanmeldde: hij hoort bij de pagina. Dat geldt voor elk formulier dat in de pagina staat (inline en onder de zoekresultaten).

Kies Alleen ingebed om de popup zelf niet meer te tonen; alleen het formulier in de pagina blijft. Kies je weer Nee, dan is het element weer alleen wat het was.

1. Open het element bij Elementen en ga naar stap 4 · Vormgeving.
2. Kies bij Ook in de pagina Ook ingebed en kies de plek, bijvoorbeeld Boven de footer.
3. Klik Opslaan. Het element draait door met dezelfde aanmeldingen en cijfers.

De HTML zelf plaatsen

Staat het formulier in de pagina op Waar je de markering plakte (een inline blok, of Ook ingebed met die plek), dan staat onder die keuze de markering <div data-popup-embed="…"></div> met een kopieerknop. Plak hem in je pagina, bijvoorbeeld in een HTML-blok van je CMS of pagebuilder, en het formulier verschijnt daar.

Wil je het formulier zelf in de broncode van je pagina hebben, zodat je eigen CSS erbij kan en je pagebuilder het laat zien? Zet dan HTML zelf plaatsen aan (alleen bij een element dat aanmeldingen verzamelt) en klik Opslaan. Je krijgt de complete HTML van het formulier met een kopieerknop: afbeelding, kop, tekst, velden, toestemmingsregel en knop, in dezelfde volgorde en met dezelfde teksten als het formulier dat Nexym zelf tekent. Plak die HTML in plaats van de lege markering.

• De opmaak komt uit het script van Nexym, in het uiterlijk Ingebed en met de kleuren en lettertypes uit Look & feel. De vaste classes beginnen met nx- (nx-form, nx-field, nx-in, nx-hint, nx-consent, nx-btn …), zodat je met je eigen CSS kunt bijsturen.
• Het script laat het formulier werken zoals het getekende: versturen, controles, toestemming, de bescherming tegen spam, de bedankt-tekst op dezelfde plek, en de weergaven en aanmeldingen in Statistieken en de lijst (met het label ingebed bij een popup die ook ingebed staat).
• Wie zich al aanmeldde, ziet het formulier gewoon staan: het hoort bij je pagina.

Pas je daarna velden, teksten of de knop aan, kopieer de HTML dan opnieuw. Geplakte HTML werkt zichzelf niet bij. Onder het vak staat de Versie; dezelfde code staat in je geplakte HTML bij data-nx-html. Verschilt die, dan is je kopie verouderd. Een oudere kopie blijft werken met wat erin staat: Nexym vult niets voor je in, en mist er een verplicht veld, dan krijgt de bezoeker de melding van de server. In de debugmodus van je site staat dan “pasted HTML is out of date, copy it again”.

5 · Wie & wanneer

Wie ziet het, en wanneer? Standaard: iedereen, op alle pagina’s, eenmaal per sessie. Per rij kies je één chip:

Rij	Chips	Wat het betekent
Waar	Alle pagina’s, Productpagina’s, Categoriepagina’s, Specifieke URL	Bij Specifieke URL vul je in wat de URL bevat, bijvoorbeeld /sale/. Of een pagina een product- of categoriepagina is, leest Nexym uit de pagina van je shop zelf.
Voor wie	Iedereen, Nieuwe bezoekers, Terugkerende bezoekers, Bekende klanten, Een segment	Bij Een segment kies je een opgeslagen segment. Zonder opgeslagen segment staat die chip uit. Bekende klanten: de browser is (met toestemming) aan een klant in de hub gekoppeld. Dezelfde keuze staat bij de boostregels van Site search.
Wanneer	Direct, Na een paar seconden, Na 50% scrollen, Bij verlaten	Bij Na een paar seconden kies je het aantal seconden (0 tot 300).
Hoe vaak	Eenmaal, Elke sessie, Dagen verbergen na sluiten (met het aantal dagen), Tot aanmelding. Daaronder In totaal maximaal … keer per bezoeker: daarna toont deze browser het element niet meer, ook als het nooit gesloten is. Leeg is geen maximum	Tot aanmelding (alleen met een formulier): elke sessie, tot de bezoeker zich aanmeldde.
Apparaten	Desktop en mobiel, Alleen desktop, Alleen mobiel	Een element bij verlaten werkt het best op desktop.

Daaronder staan Start en Einde: de periode waarin het element mag verschijnen. Een leeg einde is doorlopend; bij Controleren zie je dan “Geen einddatum: dit element blijft live tot je het pauzeert.”

Niet elke vorm heeft elke rij. Een vorm in de zoekresultaten heeft geen Waar, Wanneer en Hoe vaak (hij staat altijd in de zoekfunctie, bij de zoekopdrachten die je bij Inhoud kiest). Een inline blok en de productrijen staan op een vaste plek in de pagina en hebben geen Wanneer en Hoe vaak.

Nieuwe bezoekers, Terugkerende bezoekers en Bekende klanten gebruiken klantdata. Staat Popups richten op klantdata uit onder Beheer → Project → Klantdata, dan geldt die keuze niet: het element verschijnt alsof hij er niet was. Een segment geldt dan juist voor niemand (zie Voor wie en de doelgroepcondities).

Bij verlaten werkt op desktop als de muis het venster aan de bovenkant verlaat. Op een telefoon is er geen muis: daar telt het als de bezoeker naar een andere app of tab gaat en terugkomt.

Geavanceerd

Onder Geavanceerd staat alles wat een chip niet kan zeggen:

Instelling	Wat het doet	Standaard
Prioriteit	0 tot 100. Lager gaat voor als er meer onderbrekende popups tegelijk mogen.	50
A/B-test met een tweede versie	Maakt bij het opslaan een versie B als gepauzeerde kopie. De melding erna linkt ernaartoe: pas hem aan en zet hem live. Heeft het element al een versie B, dan staat hier een link naar die versie.	Uit
Laat hem zien	De trigger, volledig: Meteen, Na een vertraging, Na scrollen (een eigen % gescrold), Als ze bijna weggaan, Als er ergens op geklikt wordt (een CSS-selector, bijvoorbeeld van een eigen knop op je site) of Na toevoegen aan winkelmand.	Na een vertraging van 5 seconden
Gebruik de winkelmand	Toon het alleen als Er zit iets in of als Hij is leeg. Je kunt dan in je tekst {{cart.item}}, {{cart.price}}, {{cart.total}} en {{cart.count}} gebruiken.	Uit
Pagina’s	De volledige paginacondities: meerdere voorwaarden, met “allemaal” of “een van”.	–
Voor wie	De volledige doelgroepcondities op klantdata en segmenten.	–

Na toevoegen aan winkelmand en Gebruik de winkelmand lezen de winkelwagen-events van je eigen site. Die stel je in onder Beheer → Bezoekers & toestemming → Wat we meten.

Eigen regels (Geavanceerd). Heeft een element regels die een chip niet kan zeggen (meerdere paginavoorwaarden, “een van”, een klik-trigger, een ander scrollpercentage, een aantal dagen, een winkelwagenregel), dan licht in die rij geen gewone chip op maar Eigen regels (Geavanceerd), en staat Geavanceerd open. Wat je daar instelt, wordt opgeslagen. Pas je iets aan in de volledige condities, dan springt de rij vanzelf op Eigen regels.

Paginacondities. Een voorwaarde kijkt naar de Volledige URL, het Pad, de Hostnaam, de Query string of de Soort pagina (product, categorie), met Bevat, Bevat niet, Is, Is niet of Is een van (waarden gescheiden door komma’s). Hoofdletters maken niet uit. Ze gelden als Waar op Eigen regels staat.

Onder Bezoek staan nog twee voorwaarden: Website en Taal van de website. Daarmee toon je een element bijvoorbeeld alleen op je Engelse website: kies Website · Is · jouwshop.nl/en · EN. De websites komen uit Beheer → Setup → Je websites (zie Meerdere websites in één project). Taal van de website is handig als meerdere websites dezelfde taal hebben.

Tip

Een pad begint altijd met /. “Pad bevat /sale/” pakt al je actiepagina’s. Paden die voor geen enkel element mogen (zoals /checkout) zet je één keer onder Setup → Waar het draait bij UI-elementen blijft weg van.

Voor wie en de doelgroepcondities

Onder Voor wie in Geavanceerd kies je aan welke bezoekers het element verschijnt. Dit geldt voor elke vorm, ook voor een zoekbanner. Zonder voorwaarden ziet iedereen het. Het bepaalt alleen of het element verschijnt: wat erin staat, is voor iedereen hetzelfde.

Met Begin met een kant-en-klare doelgroep… kies je een startpunt, zoals Prijsbewust, Hoge koopintentie, Verlaten winkelwagen, VIP / trouw, Merkfans of Niet voor bezoekers met een slechte ervaring. Daarna pas je de voorwaarden aan. Met meerdere voorwaarden kies je of ze allemaal moeten kloppen of één ervan (hoogstens twintig).

Groep	Voorwaarden	Vergelijkingen
Klantdata	De signalen Slechte ervaring, Twijfel over maat, Prijsbewust, Hoge koopintentie, Verlaten winkelwagen, Wil iets dat uitverkocht is, Risico op afhaken, Trouwe klant, Terugkerende bezoeker	is Ja of Nee
Klantdata	RFM-segment, Apparaat	is een van, is geen van
Klantdata	Herkende klant, Heeft iets in de winkelwagen	is Ja of Nee
Klantdata	Favoriete merken, Favoriete categorieën, Uitgesproken voorkeur	bevat, bevat niet, bevat een van, bevat geen van
Klantdata	Bestellingen in 12 maanden, Besteed in 12 maanden	is minstens, is hoogstens, is meer dan, is minder dan
Segmenten	Segment: een van je segmenten, op naam	is, is niet, is een van, is geen van

Wat de signalen betekenen, lees je bij Klantcontext.

Hoe Nexym beslist. Als een pagina om zijn elementen vraagt, kijkt Nexym op de server wat het over deze bezoeker weet. Voor een anonieme bezoeker is dat wat hij in dit bezoek deed. Eerdere bezoeken en klantgegevens tellen alleen als hij daar toestemming voor gaf. Weet Nexym iets niet, dan klopt een voorwaarde die iets eist niet (“Prijsbewust is Ja”), en een voorwaarde die iets uitsluit wel (“Slechte ervaring is Nee”). De pagina krijgt alleen de elementen die mogen; waarom, hoort hij nooit.

• De groep Segmenten zie je alleen als de module Segmenten aan staat. Een segment wordt onthouden op zijn nummer, dus hernoemen breekt niets.
• Staat Popups richten op klantdata uit onder Beheer → Project → Klantdata, dan negeert Nexym de voorwaarden op klantdata: het element verschijnt alsof het die niet had. Een voorwaarde op Segment geldt dan juist voor niemand, bij elke keuze, ook bij is niet en is geen van. Nexym mag dan niet nagaan in welk segment iemand zit, en een element voor één segment mag niet ineens bij iedereen verschijnen. Bij Alle voorwaarden toont zo’n element dus aan niemand. Bij Een van de voorwaarden telt de segmentregel als “nee”, en kan een andere regel het element nog tonen. De wizard meldt het, en zegt het ook als het element daardoor aan niemand verschijnt. Voor zoekbanners geldt hetzelfde.
• Een voorwaarde die Nexym niet kan beantwoorden (een verkeerde waarde, een verwijderd segment), weigert de wizard bij het opslaan.

Opmerking

Testen op mijn site slaat Voor wie over, zodat jij je element altijd ziet. Wil je de doelgroep zelf testen, gebruik dan de debugger (Beheer → Debugger).

6 · Controleren

Klaar om live te gaan? Je ziet je keuzes van stap 1 tot 5 elk in één regel, met Wijzig om naar die stap te gaan. Daaronder de waarschuwingen die gelden:

Waarschuwing	Wat je doet
Geen einddatum: dit element blijft live tot je het pauzeert.	Niets, of vul bij Wie & wanneer een Einde in.
Er is geen e-mailveld, dus aanmeldingen worden geen contact in de hub.	Voeg bij Inhoud een e-mailveld toe.
De knop linkt nog nergens heen.	Vul bij Inhoud een link in.
De afteltimer heeft geen eindtijd.	Vul die in bij Inhoud — zonder verschijnt de balk niet.
Voornamen vragen de bevestiging bij Inhoud.	Vink de bevestiging aan, of kies een andere keuze bij social proof.
Eén vraag stellen vraagt minstens twee antwoordopties.	Vul bij Inhoud meer opties in.
Kies bij Inhoud minstens één product.	Kies producten bij Zelf kiezen.

Dan rond je af:

• Live zetten: het element staat live op je site. Je komt terug op Elementen met een groene melding.
• Opslaan als concept: het verschijnt nergens tot je het live zet.
• Testen op mijn site opent je winkel met dit ene element, alleen voor jou zichtbaar, ook als het een concept is. Bij een nieuw element sla je het eerst op. De preview blijft aan tot je op Exit drukt op het balkje. De knop werkt alleen als je een website hebt toegevoegd onder Beheer → Setup.

Instellingen voor alle elementen

Onder het tabblad Instellingen staan de regels waar alle elementen zich samen aan houden, en de huisstijl waar elk element mee begint. Ze gelden voor elk element, tenzij je het per element anders zet. Links staat een menu met de onderdelen hieronder; rechts zie je er steeds één. Alles sla je samen op met de balk onderaan.

Module

Instelling	Wat het doet
Op je website	Zet alle elementen aan of uit, op elke site. Uit betekent: niets verschijnt.

Hier staat ook een link naar de scripttag van je site. Elementen op Test zie je vanaf de adressen onder Beheer → Debugger, en in debugmodus.

Elk element

Instelling	Wat het doet	Standaard	Wanneer aanpassen
Pagina dimmen achter popups	Maakt de pagina donkerder zolang een modal open is, en of een klik ernaast sluit hem. Hoe donker stel je in onder Setup → Look & feel (Pagina dimmen).	Aan, klik ernaast sluit	Uit als je de pagina zichtbaar wilt houden.
Maximaal één popup per pagina	Voorkomt dat bezoekers er twee tegelijk zien: modals, rad, bevestiging, zijpaneel en volledig scherm stapelen nooit.	Aan	Laat aan.
Kleiner op mobiel	Modals worden op mobiel een onderblad: een blad onderaan het scherm.	Aan	Uit als je op een telefoon een gewone modal wilt.
Nooit op deze paden	Ingesteld onder Setup → Waar het draait, rij UI-elementen blijft weg van.	/checkout	Daar, met Afwijken voor deze module.
Animatie	Fade, Omhoog schuiven of Geen. Bezoekers die om minder beweging vragen, krijgen er sowieso geen.	Fade	Naar smaak.

Frequentie & regels

Instelling	Wat het doet	Standaard	Wanneer aanpassen
Rust na een sluiting	Dagen voordat er weer een onderbrekende popup komt, nadat er een gesloten is.	1 dag	Hoger als je veel popups hebt. 0 zet de rust uit.
Niet na aanmelden	Wie zich aanmeldde, krijgt de vraag niet opnieuw, tot hij zich uitschrijft. Een formulier dat in de pagina staat (inline, onder de zoekresultaten, ingebed) blijft wel staan.	Aan	Laat aan.

Bots en bezoekers die je project blokkeert, worden overgeslagen volgens de regels onder Beheer → Setup. Ook de paden onder Verberg op deze paden en Pas laden na toestemming van het embed-script gelden voor UI elements. Do Not Track staat sinds oktober 2026 op projectniveau, zie Do Not Track respecteren.

Weergave

De kleuren, hoeken, het lettertype, de knoppen en de schaduw van elk element komen uit Setup → Look & feel: één uiterlijk voor alle modules, per store. De primaire kleur is de Huisstijl bij Accentkleur; Kaarten en panelen zijn de hoeken van een popup; Pagina dimmen is hoe donker de pagina achter een modal wordt.

Instelling	Wat het doet	Standaard
Sluitknop	Altijd zichtbaar, Na 3 seconden, of Verborgen (Esc en ernaast klikken sluiten nog steeds). Op een telefoon is de knop altijd zichtbaar, ook als hier iets anders staat. De titel houdt ruimte vrij naast de knop, zodat die nooit over de tekst valt.	Altijd zichtbaar

Het merkteken (“via nexym”) bepaal je één keer voor alle modules, onder Beheer → Setup. Elementen van UI elements dragen het nooit.

Formulieren & data

Instelling	Wat het doet
Standaard toestemmingsregel	Ingesteld onder Beheer → Bezoekers & toestemming → Nieuwsbriefaanmeldingen, net als de privacypagina en de standaardlijst.
Waar aanmeldingen heen gaan	Vast: een contact in de hub, gematcht op e-mail. Bestaande waarden worden nooit overschreven.

Social proof, afteltimer & conversie

Instelling	Wat het doet	Standaard
Social proof toont	Per element gekozen: de plaats, alleen het product, of — met je bevestiging — een voornaam. Nooit een achternaam of een prijs. Zie Social proof en privacy.	–
Orders van de laatste … uur, van minstens €	Welke orders social proof mag tonen.	48 uur, € 0
Afteltimers per bezoeker	Staat een timer toe die per bezoeker start. Die begint opnieuw voor wie terugkomt.	Uit
Als een afteltimer afloopt	Verberg hem of Toon zijn eindbericht.	Verberg hem
Toevoegen aan winkelmand	Een URL met {sku} of {id} om het voorgestelde product van een productslide-in in de winkelwagen te leggen. Leeg linkt naar de productpagina. Een functie window.nexymAddToCart op je site gaat voor.	Leeg
Rad van fortuin: één poging per adres	Een e-mailadres kan elk rad maar één keer draaien.	Aan

Productwidgets

Instelling	Wat het doet	Standaard
Stijl van de kaarten	Stijl van de shop of Nexym stijl, voor een widget die zelf niets kiest. Stijl van de shop neemt een producttegel van je eigen pagina’s over.	Stijl van de shop
Jouw producttegel	Optionele CSS-selector, voor een thema waarvan de tegel niet vanzelf gevonden wordt, zoals .product-item. Een widget kan een eigen selector hebben.	Leeg
Getoonde producten	Eén regel: welke producten de productwidgets en de productslide-in tonen (Alleen op voorraad, Zonder voorraaddata). Ingesteld voor al je modules onder Setup → Look & feel → Producten tonen; met Afwijken voor Popups kiezen de popups iets anders.	Alleen op voorraad

Zie Productwidgets.

Analytics

Instelling	Wat het doet	Standaard
Tel weergaven en klikken	Houdt per element weergaven, klikken, sluitingen en aankopen bij. Uit telt Nexym die niet, en gaan er ook geen klik- en sluitsignalen naar Impact en de klantcontext. Aanmeldingen tellen altijd.	Aan
Reken een aankoop toe gedurende	Het aantal dagen na een weergave of klik waarin een aankoop bij dat element telt (1–90).	30 dagen
A/B-varianten	Elke bezoeker ziet er één van de twee, en blijft dezelfde zien. Uit toont alleen de A-versie.	Aan

Klik op Instellingen opslaan om te bewaren. Hoe lang de gegevens bewaard blijven, staat niet hier maar onder Data & bewaren.

Per store

Draait je project meer dan één store, dan kies je in de projectwissel bovenin een store (of één taal ervan). Een balk bovenaan zegt dan dat wijzigingen alleen voor die store gelden. Elke instelling die per store kan verschillen heeft Standaard gebruiken: aangevinkt volgt de store het project, uitgevinkt zet je een eigen waarde. Een eigen waarde staat erbij als Eigen waarde · terugzetten; met terugzetten volgt de store weer het project.

Per store kunnen verschillen: de frequentie en de regels (één per paginaweergave, de wachttijd, na aanmelding niet meer), de hele sluitknop en de animatie (kleuren en hoeken verschillen per store onder Setup → Look & feel), de vormgeving en selector van productwidgets, wat een afteltimer aan het eind doet, en de link voor in winkelwagen. De rest (de module zelf, social proof, analytics en A/B) staat op Geldt voor alle stores en zet je in het hele project. Met één store verandert er niets. De paden zonder elementen, Do Not Track en de toestemmingsregel staan niet meer hier, maar onder Setup → Waar het draait en Beheer → Bezoekers & toestemming.

Aanmeldingen

Dit scherm toont wie zich aanmeldde, wanneer, en via welk element. Ook aanmeldingen via de nieuwsbriefkaart van de Website-chat staan hier: die gaan door dezelfde stappen. Je zoekt op e-mailadres, en met CSV exporteren download je de lijst.

Kolom	Wat je ziet
Naam	De naam, als die is ingevuld.
E-mail	Het adres.
Element	Het element. Is dat verwijderd, dan staat er popup verwijderd.
Aangemeld	Datum en tijd.
Hub	Contact als het contact in de hub staat, mislukt als dat niet lukte, of Test · niet in de hub.
Abonnement	De status van het adres vandaag, niet die van toen.
Velden	Wat er verder is ingevuld.

Klik op een regel voor de details: de toestemmingszin zoals hij toen op het scherm stond, wat er is ingevuld, en of een push naar een segment gelukt is. Staat er nu naast een waarde, dan had het contact al een andere waarde. Een aanmelding overschrijft nooit iets dat er al staat.

Testaanmeldingen staan niet in de export.