Site search: synoniemen

Een synoniem zegt: wie dit woord typt, moet ook dat woord vinden. Zo vindt “oorknopjes” ook de producten die jij “oorstekers” noemt. Je beheert ze op Site search → Merchandising → Synoniemen. Een synoniem werkt meteen, zonder herbouw van de index.

Wanneer een synoniem, en wanneer iets anders?

• Synoniem als een woord niets vindt, terwijl je het wel verkoopt.
• Redirect als het geen productvraag is (“retour”, “contact”).
• Boostregel als het product wel gevonden wordt, maar op de verkeerde plek staat.

Draai je meerdere stores in één project, dan kies je per synoniem voor welke stores het geldt. Zie Meerdere stores.

In het kort

Functie	Waar	Standaard en grenzen
Eenrichting / tweerichting	+ Synoniem toevoegen, schakelaar Beide richtingen; in de lijst het pijltje (→ of ↔)	Eén richting. Term hoogstens 120 tekens
Automatische synoniemen	Onder de lijst: Automatisch — uit “Tonen als”	Volgt vanzelf je hernoemde filterwaarden, altijd in beide richtingen
CSV-import	Knop Importeren	Eén CSV tot 2 MB; bestaande termen worden bijgewerkt
Hits per synoniem	Kolom Hits	Eén keer per nacht geteld; — = nog niet gebruikt
SKU/EAN-bescherming	Altijd aan, niet uit te zetten	SKU, EAN en referentie worden nooit uitgebreid of op tikfouten gecorrigeerd

Een synoniem maken

1. Klik + Synoniem toevoegen.
2. Vul Ze zoeken op in: het woord dat een bezoeker typt.
3. Vul Vindt ook in: één of meer woorden, gescheiden door komma’s.
4. Laat Beide richtingen uit, tenzij de woorden echt hetzelfde betekenen. Klik Synoniem toevoegen.

Voorbeeld	Soort
trouwring → ring	Eén richting: een smalle zoekopdracht wordt breder
oorbel ↔ oorbellen ↔ oorhangers	Beide richtingen: echte spellingsvarianten

Eén richting is meestal goed. trouwring → ring helpt wie een trouwring zoekt. Zet je het in beide richtingen, dan krijgt iedereen die “ring” zoekt ook alle trouwringen.

De snelste plek om een synoniem te vinden is Merchandising → Nul-resultaten, met per term een voorstel van AI. Of Meest gezocht zonder resultaat op Overzicht, of Zonder resultaat op Analyse. Daar opent Synoniem toevoegen dit venster met de term al ingevuld.

De lijst

Per regel zie je de term, wat hij ook vindt, de hits en een schakelaar Aan.

• Woorden aanpassen in de lijst. Elk woord is een blokje. Enter, komma of Tab voegt een woord toe; plak een lijst om er meerdere tegelijk toe te voegen; dubbelklik op een woord om het aan te passen. Klik Synoniemen opslaan om te bewaren.
• Richting wisselen. Klik op het pijltje: ↔ elk woord vindt elk ander, → alleen de term vindt de woorden.
• Hits: hoe vaak dit synoniem een zoekopdracht verbreedde. Nexym telt dat één keer per nacht. Een — betekent dat het nog niet gebruikt is.
• uit analytics: je maakte het vanuit een zoekopdracht die niets vond.
• Aan: uitzetten bewaart het synoniem, maar gebruikt het niet.
• Met Alle / Aan / Uit en het vak Filteren… zoek je in een lange lijst.

Synoniemen: de snelste plek om er een te vinden zijn de zoekopdrachten zonder resultaat.

Automatische synoniemen

Onder de lijst staat Automatisch — uit “Tonen als”. Geef je onder Weergave → Filters een filterwaarde een eigen naam, bijvoorbeeld “Heren” voor “Man”, dan maakt Nexym daar zelf een synoniem van, in beide richtingen. Per synoniem zie je het filter en de taal. Wijzig of wis je de naam daar, dan volgt het synoniem. Je kunt ze hier niet los bewerken.

Artikelnummers blijven exact

SKU, EAN en referenties worden nooit uitgebreid. Een zoekopdracht die precies op een artikelnummer past, geeft dat product als eerste. Synoniemen en tikfouttolerantie worden dan overgeslagen. Eén teken verschil in een artikelnummer is een ander product, en “dichtbij genoeg” op een artikelcode is hoe iemand het verkeerde bestelt.

Importeren uit een CSV

Heb je al synoniemen in een andere zoektool of in een spreadsheet? Importeer ze in één keer met de knop Importeren.

1. Maak een CSV-bestand met een kopregel. Komma’s en puntkomma’s worden allebei herkend.
2. Sleep het bestand in het venster, of klik om het te kiezen. Hoogstens 2 MB.
3. Nexym raadt welke kolom wat is, aan de hand van de kopregel. Klopt het niet, kies dan per veld de goede kolom, of — deze niet importeren —.
4. Je ziet de eerste rijen als voorbeeld. Klik Importeren.

Kolom	Betekenis
term	Wat een klant typt (Ze zoeken op)
synonyms	Wat het ook vindt (Vindt ook); meerdere met een komma
two_way (optioneel)	1, ja/yes, true of both = beide richtingen
stores (optioneel, alleen met meerdere stores)	Voor welke stores de regel geldt: storenamen met een komma ertussen, of alle. Leeg = de keuze bij het importeren

Bestaat een term al, dan wordt hij bijgewerkt in plaats van dubbel toegevoegd. Een rij zonder term of zonder synoniem wordt overgeslagen. Na afloop zie je hoeveel er zijn geïmporteerd en hoeveel overgeslagen. Alleen CSV wordt gelezen: sla een Excel-bestand eerst op als CSV. Exporteren kan (nog) niet.

Hoe de zoekfunctie zelf woordvormen herkent

Voor veel woorden heb je geen synoniem nodig. Enkelvoud en meervoud (ringen → ring), bijvoeglijke vormen (zilveren → zilver) en samengestelde woorden (horloge heren → Herenhorloge) legt Nexym zelf uit je eigen catalogus. Dat zet je aan of uit op het tabblad Instellingen. Zie Woordvormen en samengestelde woorden.